よくある質問
報酬
納品後の報酬はどのように受け取れますか？
取引が完了した日の翌々月16日に、対象の取引を合算した金額をお支払いいたします。
お支払は事前にご登録いただいた口座にお振込いたしますが、口座情報に誤りがあった場合は組み戻しとなりますので、個別にご対応方法をご案内いたします。
なお、報酬からはシステム利用料（手数料）が差し引かれます。
スキルの価格はどのように決まりますか？
クリエイター自身が価格を自由に設定できます。
また、クライアントから提示された案件に見積もりで応じる形式もあります。
報酬の振込手数料はかかりますか？
クリエイターマッチングにおける報酬の振込手数料はミツカルモールが負担いたします。
報酬の振込タイミングはいつですか？
月末締め、翌々月16日に振込処理を行います。（金融機関休業日の場合は翌営業日）
報酬の明細は確認できますか？
はい。マイページにて支払明細書をご確認いただくことが可能です。
ストックフォト（imagenavi）の販売報酬はどのように決まりますか？
ユーザーへの販売金額から別途個別の契約で定められたロイヤリティ率に基づき算出されます。ロイヤリティ率に関しましては契約書をご確認ください。