よくある質問
書類の発行・ダウンロード
見積書を発行してもらえますか?
見積書は案件内容が確定次第、マイページからダウンロードできます。クリエイター・クライアントともにダウンロード可能です。
納品書を発行してもらえますか?
納品完了後、マイページからダウンロードできます。クリエイター・クライアントともにダウンロード可能です。
請求書を発行してもらえますか?
納品完了後、マイページからダウンロードできます。クリエイター・クライアントともにダウンロード可能です。
クライアントが支払い方法に請求書払いを選択していた場合、マイページからは発行されません。当店にかわり、(株)キャッチボールの後払いドットコムから請求書が送られます。
領収書を発行してもらえますか?
クライアントの決済完了後にマイページからダウンロードできます。クリエイター・クライアントともにダウンロード可能です。
クライアントが支払い方法に請求書払いを選択していた場合、マイページからは発行されません。銀行振込の控えをもって領収証に代えさせていただいています。
支払調書を発行してもらえますか?
支払調書は、源泉徴収対象となるクリエイターに対し、年1回(翌年1月下旬ごろ)PDFにて発行いたします。
マイページからダウンロード可能になりましたらメールにて通知いたします。
適格請求書(インボイス)に対応していますか?
当サービスはインボイス制度(適格請求書発行事業者)に対応しています。
請求書や領収書には登録番号が記載されます。
各種書類は再発行可能ですか?
はい。一度ダウンロードした書類も再発行が可能ですが、ダウンロードした書類には「再発行」の旨記載されます。